Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: 1 Juin 2025
Chez FinanceAI, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Collecte d'informations
Nous collectons plusieurs types d'informations à des fins spécifiques pour améliorer votre expérience avec nos services financiers basés sur l'IA. Ces informations peuvent inclure:
- Informations personnelles: nom, adresse email, numéro de téléphone, que vous nous fournissez lors de votre inscription.
- Informations financières: transactions, soldes de comptes, historique d'achats (avec votre consentement explicite).
- Données d'utilisation: comment vous interagissez avec notre plateforme, les fonctionnalités que vous utilisez le plus souvent.
- Informations techniques: adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, système d'exploitation.
- Cookies et technologies similaires: pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre site.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour:
- Fournir, personnaliser et améliorer nos services financiers basés sur l'IA.
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Communiquer avec vous concernant votre compte, nos services ou des changements de politique.
- Analyser vos habitudes financières pour vous offrir des recommandations personnalisées.
- Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou abusives.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes:
- Avec nos partenaires de services financiers lorsque nécessaire pour vous fournir des services spécifiques (toujours avec votre consentement).
- Avec nos prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme (traitement des paiements, hébergement cloud, support client).
- Pour nous conformer à des obligations légales, réglementaires ou en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques.
- Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, auquel cas nous vous en informerons par email et/ou par un avis bien visible sur notre site web.
4. Protection des données
La sécurité de vos données est primordiale. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent:
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos.
- Contrôles d'accès stricts et authentification à plusieurs facteurs pour notre personnel.
- Surveillance continue et tests de sécurité réguliers de nos systèmes.
- Formation régulière de notre équipe sur les meilleures pratiques de protection des données.
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d'autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants:
- Droit d'accès: Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification: Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données: Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre service.
- Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement est basé sur nos intérêts légitimes.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. La durée de conservation peut varier en fonction du type d'information et des exigences légales applicables. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web, analyser l'utilisation et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.
Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par email ou par un avis bien visible sur notre site web.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter:
FinanceAI
123 Avenue de la Finance
75008 Paris, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 1 23 45 67 89
Si vous estimez que nous n'avons pas résolu votre problème de manière satisfaisante, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.